Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Immowartung GmbH
Brünnenstrasse 37
3018 Bern
E-Mail: info@wohnung-reinigung.ch

2. Datenerfassung auf unserer Website

Offerten-Anfrage & Formulare

Wenn Sie unser Offerten-Formular (Wizard) nutzen, erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dies umfasst insbesondere:

• Kontaktdaten (Name, Telefon, E-Mail)
• Objektdaten (Adresse, Zimmeranzahl, Fläche, Stockwerk)
• Reinigungsspezifika (Zustand, Ausstattung)
• Ggf. abweichende Rechnungsadressen

Zweck: Diese Daten werden ausschliesslich zur Erstellung einer individuellen Offerte und zur späteren Vertragsabwicklung verwendet. Die Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen bzw. die Vertragserfüllung. Wir speichern die Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Abwicklung erforderlich ist.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt (Browsertyp, Uhrzeit, IP-Adresse). Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website. Die Aufbewahrung erfolgt nur so lange, wie es für den genannten Zweck erforderlich ist.

Hosting bei cyon

Unsere Website wird bei der cyon GmbH (Schweiz) gehostet. Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten (insbesondere Server-Log-Daten) verarbeitet, um den Betrieb und die Sicherheit der Website sicherzustellen.

E-Mail-Versand (SMTP)

Wenn Sie uns über das Formular kontaktieren, werden Ihre Angaben per E-Mail an uns übermittelt. Der Versand erfolgt über den bei cyon gehosteten E-Mail-Dienst (SMTP). Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

3. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (USA) bzw. Google Ireland Limited (Irland), um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu verbessern. Dabei können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden. Je nach Konfiguration kann Ihre IP-Adresse gekürzt (IP-Anonymisierung) verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Optimierung unserer Website. Sie können die Erfassung durch Google Analytics unterbinden, z. B. über das Browser-Add-on zur Deaktivierung: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4. Google Ads

Wir nutzen Google Ads, um unsere Dienstleistungen zu bewerben und die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen. Dabei können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden, um Interaktionen nachzuvollziehen. Sie können personalisierte Werbung in den Google-Einstellungen deaktivieren: adssettings.google.com.

5. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, ausser dies ist zur Vertragserfüllung notwendig (z.B. Einsatz spezialisierter Reinigungsteams der Immowartung GmbH oder Postdienstleister) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

7. Cookies

Unsere Website verwendet teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.